Übersicht

Willkommen beim NihilisticEmpire Help System. Hier werden hoffentlich all Deine Fragen beantwortet, die Du zum Beispiel zur NihilisticEmpire Website, Bestellungen, ect. hast.


1. Shop / Bestellung

1.1. Wie lautet meine Kundennummer?
Antwort: Steht unter Privatedaten.

1.2. Habt ihr Artikel X noch in Gr. Y auf Lager?
Antwort: Bei Fragen zur Lieferfähigkeit ruft bitte die Bestellannahme an: Die Jungs sind, was die Lagerbestände angeht, auf dem aktuellsten Stand, und können euch in Echtzeit sagen, was gerade lieferbar ist: Tel.: 0203 - 80 59 76 0

1.3. Könnt ihr nicht den Artikel X für mich bestellen?
Antwort: Aus organisatorischen sowie kostengründen sind Einzelbestellungen leider nicht möglich.

1.4. Von meinen bestellten Sachen ist nur die Hälfte bei mir angekommen. Wird der Rest noch nachgeliefert, oder muss ich neu bestellen?
Antwort: Es ist zur Zeit noch so, dass nicht lieferbare Ware neu bestellt werden muss. Aber wir arbeiten an einer Lösung.

1.5. Ich habe per Vorkasse bestellt. Wo steht eure Bankverbindung?
Antwort: Wenn du per Vorkasse bezahlen möchtest, bekommst du per Mail eine Auftragsbestätigung zugeschickt. Darauf sind alle wichtigen Zahlungsinformationen enthalten. Hast du keine Email-Adresse angegeben, schicken wir die Auftragsbestätigung per Post.

1.6. Wieviel Tage beträgt die Lieferzeit?
Antwort: Vorausgesetzt alle Artikel sind lieferbar verlässt Euer Paket spätestens 2 Werktagen nach Bezahlung unser Haus. Der Rest ist Sache von Hermes.

1.7. Wenn der Stuff jetzt nicht da ist, könnt ihr mir diesen schicken, wenn er wieder vorrätig ist?
Antwort: Vorbestellungen und Teilieferungen sind über den Webshop möglich.




2. Community

in bearbeitung.......



3. Sonstiges

3.1. Kann ich die NihilisticEmpire Website auch ohne Cookies benutzen?
Antwort: Ja. Sämtliche Funktionen (Webshop, Community, ...) sind darauf ausgelegt, auch ohne Cookies einwandfrei zu funktionieren.

3.2. Wofür steht „NihilisticEmpire“?
Antwort: NihilisticEmpire steht für Musik, Shop und Label.

3.3. Wie kann ich den kostenlosen NihilisticEmpire Newsletter abonnieren / abbestellen?
Antwort: Unter Profildaten gibt es einen Link "Newsletter abonnieren", zum Abbestellen klicke einfach den Link weg.

3.4. Wieso werden im Newsletter keine Bilder dargestellt?
Antwort: Vermutlich benutzt du Windows XP und hast das Service Pack 2 installiert. Aus Sicherheitsgründen werden dann in eMails keine Bilder mehr angezeigt.